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汉德霍尔罗攀先:手持终端的差异化之路

文章来源:RFID世界网 作者:【未知】 点击:次 时间:2017/12/5 11:39:53
手持终端配置趋同,外观设计“借鉴”之风盛行,同质化已经不是什么新的现象。手持终端的差异化发展可以说是一条行之有效的破局之路。在过去数年间,深圳汉德霍尔凭借独特的差异化策略,存活下来并拥有了一席之地。RFID世界网记者近日有幸登门拜访了该公司研发总监罗攀先先生,听他讲述了企业依靠行业实践沉淀下来的差异化经营思维。 汉德霍尔罗攀先:手持终端的差异化之路 深圳汉德霍尔科技有限公司研发总监罗攀先先生 首款产品的碰壁,为研发付出不少学费 “对手持终端在功能上有奇葩需求,现成的产品又无法满足时,快找汉德霍尔试试?他们能够根据项目需求快速改进产品,帮客户解决问题。”现在的汉德霍尔在手持终端市场上享有了这样的行业口碑。但是,罗总一边回忆一边告诉记者:“汉德霍尔团队研发的第一款产品败得很彻底,几乎无法推向市场,公司差点因此解散。” 当年,深圳的山寨机可谓是名满全国,但繁华背后潜藏的却是危机,汉德霍尔的创始团队也敏锐地意识到并开始寻找新的机遇。公司创始人在一个偶然的机会接触到了“物联网”和“RFID”,并判断可能成为下一个风口。于是,大家开始一起投入精力啃起了RFID技术,试图将手机开发经验移植到手持终端的开发上来。 经过一年多的日夜奋战,第一款产品终于面世;然而,产品推向市场之后,却处处碰壁,几乎没有销路。 出师不利的工程师们一起开会,反复讨论和反省,并得出总结:在转型物联网的路上,光有技术是完全不够的,还必须累积行业经验。原来,采用旧有的思维习惯所研发出来的产品很像是一款“手机”,是面向普通消费者的消费品;而手持终端应该是面向企业的工业品。最后,大家决定推倒重来,再重新研发一款新的产品。有了从第一款产品中获取到的客户反馈,加上新的市场调研,研发团队很快推出了当年业内知名的“H901系列”。 “H901”一面世便得到了不少客户的认可,销路很自然的慢慢打开。而且,研发团队不忘第一款产品的失败教训,时刻把自己当作手持终端研发领域的新兵,虚心地向客户学习请教,继续完善“H901系列”产品。例如:在“H901系列”手持终端中最早加入指纹采集等多种数据采集功能,并继续操持其性能的稳定。据悉,这种改进在当时为汉德霍尔带来了很大的市场竞争优势,行业口碑也在这一时期得到了快速的积累。 熟悉具体应用场景,真正实现差异化 在不断满足客户需求的实践中,汉德霍尔形成了差异化的发展模式。罗总指出,在工业应用环境下,用户可能会有各种各样的特殊需求,也就是差异化。如:要在产品里置入温度、湿度、震动等传感器。 “这种个性化的应用需求的项目,订单往往不大,但要整合研发、采购、生产等一起行动为其服务。大型公司的层级较多,面对这些需求,在成本控制、快速量产上反而有天然的劣势;我们队伍不大,又是以研发为主,销售人员在工作中经常与技术打交道,一起解决项目实际问题,可称得上是半个技术专家,很熟悉相关客户的具体应用场景。”罗总告诉我们。 在汉德霍尔,一遇到项目有紧急需求时,大家的反应极为迅速。接到项目需求后,大家很快一起评估可操作性,省却了复杂的审批,迅速做出决定,一旦立项,尽量在最短的交期内做出产品,服务快速。
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